Interview de Raphaël VIANT, Directeur Commercial Channel Indirect OVHcloud, et Dimitri DELBOSQ, Associé et Directeur Marketing Groupe Hisi.
Raphaël, Dimitri, pouvez-vous résumer en quelques mots les activités respectives de vos groupes ?
Raphaël Viant : OVHcloud est un industriel du Cloud qui délivre des plateformes Cloud As a Service pour accompagner les PME, ETI, Grands Comptes privés ou publics et clients BtoB. Afin d’adresser des secteurs d’activité et cas d’usages variés, OVHcloud s’entoure d’un écosystème de partenaires qui fournissent des services complémentaires répondant aux besoins des clients finaux. L’activité « Channel Indirect » représente pour le groupe OVHcloud un relai stratégique de croissance afin d’adresser de nouveaux marchés.
Dimitri Delbosq :Groupe Hisi est un fournisseur de Cloud et de Services Managés présent en France sur le marché de la PME et ETI. Pour accélérer le voyage de nos clients vers le Cloud et leur transformation numérique, nous avons besoin de proposer des innovations techniques complémentaires à nos offres. L’hybridation des clouds nous permettra de nous concentrer sur les services managés, réel enjeu pour accompagner nos clients sur un marché en constante évolution.
Pourquoi un rapprochement entre les 2 entités ?
Nous devons répondre aux enjeux du marché : disponibilité et agilité des infrastructures, Sécurité et conformité des données, Performance et facilité pour les utilisateurs, Modernisation des infrastructures et applications. Notre objectif commun est de capitaliser sur la complémentarité et la VALEUR pour accompagner nos Clients dans leur accélération vers le cloud et leur transformation digitale à leur rythme.
En travaillant avec Groupe Hisi, précise Raphaël Viant, OVHcloud s’appuie sur un service provider spécialiste de l’infogérance et des services managés 24/7, qui apporte ses services d’expertise avec un haut niveau d’engagement (SLAs) et de certification, notamment sur certaines spécialisations SAP, IBMi, Bases de Données …
Côté Groupe Hisi, pour Dimitri Delbosq, nous voulons capitaliser sur les innovations technologiques d’OVHcloud et les mettre au service de l’expérience Client au travers d’offres Data Centers, Cloud souverain et Certifié, Devops, IA, coopération Gaia-X …
Au-delà des complémentarités technologiques et fonctionnelles, nous partageons des valeurs communes : 20 ans d’existence et de proximité avec les clients, présence nationale de deux groupes français attachés au cloud souverain, souci de transparence et de respect des contraintes réglementaires.
Quel est le niveau de partenariat de Groupe Hisi ?
Groupe Hisi fait partie du cercle fermé, dixit Raphaël, de la centaine d’Advanced Partners OVHcloud. Ce sont des partenaires privilégiés, sélectionnés pour leur complémentarité et qui bénéficient de services particuliers : accès aux « Solutions Architects », support avec des SLAs renforcés, mise à disposition de ressources techniques dédiées (TMA) garantes du bon fonctionnement des infrastructures hébergées, formations diplômantes via les programmes Partner Academy, marketing commun …
Un partenariat complémentaire au service de nos clients
« Je trouve que chez Groupe Hisi tous les collaborateurs ont le souci de la satisfaction clients, une démarche professionnelle de la démarche commerciale à la réalisation technique » remarque Raphaël Viant.
« Pour Groupe Hisi, s’appuyer sur un groupe français innovant et reconnu sur le marché du Cloud Public est une réelle opportunité qui nous permettra d’étendre notre rayon d’action » ajoute Dimitri Delbosq.
