Notre modèle d’infogérance SAP vous propose des services de supervision, exploitation, et administration des applications SAP « traditionnel » ou HANA sous forme récurrente. Que ce soit en accompagnement de solutions « On Premise, » de notre cloud HisiSAP ou de cloud public, nos consultants certifiés SAP BC infogèrent votre infrastructure SAP au quotidien 24/7/365.

Notre équipe vous accompagne dans la conception technique de votre système d’information SAP ou dans l’optimisation de vos paysages techniques existants. Nos consultants Basis (certifiés Netweaver, OS/DB migration, HANA Installation) vous accompagnent dans la rationalisation de vos systèmes, la sécurisation de vos données, l’installation technique des solutions retenues.

• Analyse et conception des architectures SAP
• Mise en œuvre technique
• Migrations et évolutions de versions

HisiBC

• Supervision
• Administration et optimisation SAP & HANA
• Services managés réalisés par une équipe d’experts SAP BC  certifiés

 

 

Services SAP

Nous assurons le maintien en condition opérationnelle de vos systèmes SAP et prenons en charge vos tâches d’administration technique de SAP. Notre niveau de service s’adapte à vos besoins :

• Surveillance proactive
• Check quotidien
• Administration à la demande
• Evolution
• Exploitation 24/7

 

Le Centre de Services est organisé pour délivrer un service 24/7. Les équipes de MCO sont organisées en fonction des plateformes afin de favoriser la connaissance des environnements client, le retour d’expérience et la relation entre les équipes. Chaque MCO est managé par un team leader, qui sera l’interface privilégiée du client.