AIR TAHITI est une compagnie aérienne créée en 1958, elle exerce ses activités en Polynésie Française. Sa mission de service public est de desservir 47 îles à travers un réseau grand comme l’Europe. Ses 1300 collaborateurs font de la compagnie le premier employeur polynésien.
Le projet SIRH mené avec Groupe Hisi
Disposant d’une application développée en interne depuis plus de 25 ans, AIR TAHITI souhaitait mettre en place un projet de refonte de l’outil SIRH afin de moderniser cet outil, optimiser les flux et intégrer les données RH.
Le choix d’architecture a été le suivant :
- Conserver Pay-roll on-premise (SAP HCM) pour la sécurité et la continuité et ainsi éviter toutes les problématiques de réseau
- Hybridation avec SAP Success Factors dans le Cloud Public (SaaS).
Les objectifs du projet étaient :
MODERNISER :
- Les outils de gestion du capital humain d’Air Tahiti ;
- Mettre en place un outil « communiquant »
OPTIMISER :
- Les flux RH (paie, formation, recrutement, évaluation…)
- L’enregistrement des évènements liés aux RH au plus proche des services
INTEGRER :
- Disposer d’outils de simulation ;
- Intégrer au mieux ces outils dans SAP et BO pour faciliter les analyses.
Un point important de la consultation était de trouver un prestataire capable d’accompagner la transformation du système d’information d’AIR TAHITI tout en prenant en compte la nécessité d’être présent au quotidien malgré l’éloignement géographique (18 000 Km).
Pourquoi Endexar Groupe Hisi ?
Endexar avait participé à la veille technologique d’AIR TAHITI réalisée par SAP. La qualité des relations humaines mais également professionnelles entretenues entre les deux parties a permis de créer une relation de confiance et pérenne.
Cette relation de confiance développée entre Endexar Groupe Hisi et AIR TAHITI perdure. Tous les ans, un de nos consultants se déplace à Tahiti afin de faire un état des lieux, constater l’évolution du système et bien sûr garder un contact humain avec le client. Il a également participé aux 60 ans de la société. Réciproquement, Harold CATALANO (responsable des applications SAP) s’est rendu en France en Octobre 2018 spécialement pour témoigner en notre faveur durant notre atelier du salon USF 2018. Sa présence a contribué au succès de notre atelier et ce fut un plaisir pour nous de montrer à notre public notre valeur ajoutée qui reste : la proximité entretenue avec nos clients.
Capable de fournir plus qu’une simple TME, Groupe Hisi est un véritable partenaire de proximité !
Harold CATALANO : « Endexar Groupe Hisi a su être présent du premier jour jusqu’au go-live … Et même au-delà ! Ils ont apporté une certaine flexibilité à leur prestation de départ en s’adaptant à nos impératifs. Même si ça n’était pas écrit noir sur blanc dans le contrat, ils ont été présents sur tous les aspects en mettant à profit leur expertise. »
